COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

A comunicação é um rico processo de troca de informações. Por meio desta vital ferramenta de integração, a transmissão de uma mensagem torna-se uma das competências essenciais para o desenvolvimento (pessoal e profissional), refletindo, inclusive, na qualidade dos relacionamentos.

Nesta palestra, é possível compreender como as pessoas percebem e interpretam as situações, de acordo com suas experiências passadas, assim como seus referenciais internos, conhecimentos, crenças, valores e sentimentos. Neste encontro, será possível analisar – e compreender – a maneira de se comunicar, por meio do autoconhecimento, bem como a percepção – e o conhecimento – do outro.

Uma oportunidade de refletir sobre a melhor maneira de se relacionar com quem se interage, aprendendo a emitir sua mensagem com intenção clara e objetiva: com coerência entre sentimentos, pensamentos e atitudes. E, assim, identificar os direitos, deveres e benefícios do comportamento assertivo – fator (essencial) para melhorar o desempenho pessoal e profissional. Afinal, a boa comunicação é um dos pilares do sucesso.

SAIBA MAIS